枣庄市税务局不断深化纳税信用管理，全面优化税收营商环境，有力助推了枣庄市第四批全国社会信用体系建设示范区创建。2023年1-8月份，银税互动成效显著，授信企业1971户，授信额15.75亿元，贷款14亿元，其中为民营企业贷款13.68亿元，让良好的纳税信用转化为助力企业发展的“真金白银”。

　　一、突出全面，务求信用评价之准

　　(一)全面覆盖，构筑“三位一体”纳税信用评价体系。建立企业、个体工商户和涉税中介“三位一体”的纳税信用评价体系，根据纳税人和涉税中介机构主观态度、遵从能力、实际结果和失信程度4个维度，实行“年度评价”和“动态管理”。目前，纳税信用评价已覆盖7.66万户单位纳税人、7.36万户个体工商户及149户涉税中介机构，实现了三类主体纳税信用的应评尽评。

　　(二)全面规范，确保评价结果客观真实。纳税信用年度评价阶段，坚持无证据不调整、有异常必核实，确保调整依据真实完整。常态化开展纳税信用动态管理监控，第一时间复核确认即时评价和动态调整待办任务，截至目前已完成1447户。严格规范信用复评、补评管理，调整依据务求合法合理合规，复核复审100%按期完成。

　　(三)全面细化，规范涉税中介机构管理。坚持信用风险管理并举原则，为149户涉税专业服务机构建立机构档案，实施“一户一档”账式管理，细化涉税专业服务机构(人员)基本信息、服务协议要素信息、党建活动信息等相关资料。依法公示涉税专业服务机构信用评价结果，帮助纳税人降低选择不良中介的风险，引导涉税专业服务行业良性发展。

　　二、突出精准，务求管理服务之细

　　(一)精准推进纳税服务。聚焦7大类35个评价预警指标，强化穿透式数据分析，通过电子税务局、智能外呼、税企微信群等智慧化渠道，群发云MAS短信5.8万条，鲁税通智能外呼3.9万条，受理可视化咨询628条，发布热点问题15期，宣传小视频24个，宣传长图9个，精确推送提醒消息，引导纳税人精准纠错，避免信用失分。

　　(二)精准分析风险数据。今年以来，开展全市纳税信用管理人员专题培训5场次，培养了一批风险数据分析人才。根据辖区内纳税人申报、缴纳、报送资料等实时变化情况，开展纳税信用数据风险扫描。对2445户C、D级纳税人的失分指标进行分析确认，对逾期申报等失分较多的10项指标进一步完善防控措施，重点复查了A、B级一般纳税人16265户，对其中涉及留抵退税的3702户企业进行重点审核，查出2户存在风险并进行了纠正。

　　(三)精准审核监督管理。落实“三级复核、两级复审”机制，分析纳税信用评价、复评规则及纳税人缴费人涉税行为习惯，强化纳税信用监督管理的规范性和精确性。今年以来，对信用评价有异议的纳税人，完成补评2户、复评17户，例如，华电十里泉电厂为非独立核算单位，该企业向税务部门申请信用补评，经复核复审后，补评为纳税信用B级，帮助其享受增值税留抵退税4960万元，为企业纾困解难注入税惠动力。

　　三、突出协同，务求信用共治之效

　　(一)以税费服务之优，倡树诚信经营之风。自2018年以来，联合市发改委等多部门隆重开展纳税信用AAA级纳税人表彰活动，通过向社会公示、颁授牌匾、选聘依法诚信纳税代言人等形式，营造诚信纳税良好氛围。将每月的最后一个工作日定为“新办涉税市场主体培训日”，联合财政、市场监管、金融等十部门举办新办涉税市场主体集成服务培训，为纳税人系好诚信纳税的第一粒扣子。今年以来，共对3万余户新办市场主体开展培训56场次，推出直播课堂21场次，移动课堂走进企业集团4场次，涉税中介专题培训14场次，切实提升纳税人税法遵从意识。

　　(二)以纳税信用之“优”，纾解企业发展之困。运用“全国纳税人供应链查询”系统，帮助纳税人“牵线搭桥”，匹配原材料活跃供应商、产成品活跃采购商，畅通生产销售的“上下游”产业链。2020年以来，通过“全国纳税人供应链查询”，匹配采购商供销信息181户，其中枣庄群鑫金属制造股份有限公司是枣庄市重点金属制造企业、纳税信用B级纳税人，疫情期间，其原材料无法稳定供应，企业陷入生产困境。对此，税务机关主动运用“全国纳税人供应链查询”，为其牵线泰安市鲁阳金属制品有限公司，成功交易钢坯原材料246万元，帮助企业走出了经营困境。

　　(三)以协同共治之“优”，凝聚信用增值之力。强化银税互动，与市发改委、银保监局等有关部门建立纳税信用评价信息共享机制，与金融监管部门和金融服务机构共同推出“留抵退税信用贷”“税易贷”等融资产品。今年8月29日，在全市纳税信用AAA级纳税人表彰会上，伟伦鞋业(山东)有限公司与枣庄农商行签订950万元的无抵押无担保纯信用贷款合同，让企业实实在在感受到了纳税信用是企业宝贵的“无形资产”。目前，市政府牵头市税务局、市发改委、市银保监局等部门联合实施守信激励失信惩戒措施，将纳税信用评价结果纳入枣庄居民信用“榴花分”进行积分，企业法人可根据纳税信用级别享受医疗卫生、交通出行、景点旅游优惠等服务，拓展了纳税信用增值空间。

　　小信成则大信立。下一步，枣庄市税务局将紧紧围绕社会信用体系建设的关键环节，优化“信用监管、信用服务、信用共治”纳税信用规范化管理格局，会同市发改委等职能部门开展纳税信用等级提升专项行动，拓展更多部门间信用信息共享，强化守信激励和失信惩戒措施，进一步提高纳税人诚信纳税意识和税法遵从度，助力社会信用体系建设提档升级。